Diplomado en Ventas

 

MÓDULO I: LAS VENTAS AIDDA

El participante tendrá claro el proceso de la venta y como lograr un mejor control de este con técnicas específicas para avanzar en cada fase de manera exitosa.

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MÓDULO II: TÉCNICA DE PNL RAPPORT PARA LOGRAR CONFIANZA
El participante conocerá la técnica de Programación Neurolingüística (PNL) para lograr entrevistas de ventas más cómodas y con un mejor nivel de confianza entre cliente y vendedor.

MÓDULO III: EL ARTE DE HACER PREGUNTAS INTELIGENTES PARA DESPERTAR EL INTERÉS
El participante podrá distinguir los tipos de preguntas en ventas y su poder para obtener información sobre las necesidades e inducir en el cliente el interés de adquirir el producto o servicio.

MÓDULO IV: SATISFACIENDO NECESIDADES CON BENEFICIOS
En este módulo el participante podrá distinguir entre las características y los beneficios y será capaz de relacionar necesidades con beneficios. Así mismo aprovechará la percepción del cliente para definir entre los conceptos: caro, barato y económico.

MÓDULO V: MANEJO EFECTIVO DE OBJECIONES
El participante podrá distinguir las diferentes actitudes del cliente y sabrá como manejarlas para fortalecer el proceso que le lleva al cierre de la venta.

MÓDULO VI: GENERAR EL COMPROMISO: EL CIERRE EN LAS VENTAS
El participante distinguirá las señales de compra por parte del cliente que le permitirá provocar el compromiso y generar la venta.

MÓDULO VII: SERVICIO AL CLIENTE
El participante podrá fortalecer su relación con el cliente mediante un excelente servicio. Así mismo podrá manejar de manera eficaz las quejas de los clientes.

MÓDULO VIII: TÉCNICAS DE PROSPECCIÓN Y OBTENCIÓN DE CITAS
El participante aprenderá como alimentar su cartera de clientes para que en todo tiempo tenga prospectos para lograr sus resultados.

MÓDULO IX: TÉCNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS
El participante obtendrá técnicas que le permitirán utilizar de manera profesional el teléfono.

MÓDULO X: ADMINISTRACION DE AGENDA
En este módulo el participante podrá manejar su agenda de tal manera que le facilitará dar seguimiento a sus compromisos y planificar sus objetivos para el cumplimiento de sus metas personales y profesionales.

MÓDULO XI: MÉTODO SPIN PARA LA VENTA DE PRODUCTOS DE ALTO VALOR
El participante aprenderá a realizar la venta de productos de alto valor eliminando objeciones y facilitando el cierre.

MÓDULO XII: LA MEJOR HERRAMIENTA DEL VENDEDOR: LA COMUNICACIÓN Y LA ESCUCHA
El vendedor valorará el poder de la escucha y obtendrá técnicas efectivas que le permitirán comprender ampliamente a su cliente para la exacta satisfacción de sus necesidades.

MÓDULO XIII: NEGOCIACIÓN
El participante aprenderá a establecer verdaderos acuerdos Ganar – Ganar que le permitan generar y aprovechar el máximo valor de la negociación y al mismo tiempo fortalecer las relaciones.

MÓDULO XIV: NEURO SELLING
Que los Ejecutivos de Ventas conozcan cómo trabaja el cerebro y el proceso de la toma de decisiones para incrementar sus ventas.

MÓDULO XV: 7 PASOS EXITOSOS PARA UN STORYTELLING PODEROSO
Que los Ejecutivos de Ventas utilicen esta herramienta poderosa en el proceso de la venta.

MÓDULO XVl: SERVICIO EXTRAORDINARIO A TRAVÉS DE SENTIMIENTOS
Diseñado para desarrollar autoestima en los colaboradores, re-construir a la persona y enseñar destrezas y habilidades fundamentales de la comunicación positiva y el Servicio Al Cliente.

Guerrero Vendedor

OBJETIVO
Enseñar, potencializar y certificar las competencias comerciales en los participantes para
potencializar y desarrollar sus resultados exponencialmente a nivel profesional y personal.
BENEFICIO
Certificación a nivel internacional en competencias técnicas y soft como vendedor y elevarlo al
más alto nivel de negociación, comercialización y empoderamiento. Elevamos estándares,
resultados y enfoques.

Contenido general de certificación en ventas Guerrero Vendedor (Básico),
basado en técnicas y Speeches de ventas

I LAS VENTAS AIDDA
II TÉCNICA DE PNL y RAPPORT PARA LOGRAR La venta
III EL ARTE DE HACER PREGUNTAS INTELIGENTES PARA DESPERTAR EL INTERÉS
IV CARACTERISTICAS,, NECESIDADES VALOR AGREGADO Y BENEFICIOS
V MANEJO EFECTIVO DE OBJECIONES
VI GENERAR EL COMPROMISO: EL CIERRE EN LAS VENTAS
VII SERVICIO AL CLIENTE
VIII TÉCNICAS DE PROSPECCIÓN
IX TÉCNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS
X ADMINISTRACION DE AGENDA
XI MÉTODO SPIN PARA LA VENTA DE PRODUCTOS DE ALTO VALOR
XII LA MEJOR HERRAMIENTA DEL VENDEDOR: LA COMUNICACIÓN Y LA ESCUCHA
XIII NEGOCIACIÓN, ROLE PLAY CON CLINICA DE VENTAS
DURACIÓN
Total: 156 horas Guerrero Vendedor (Básico)
DIRIGIDO A:
Todo el público en general

Contenido general de certificación en ventas Guerrero Vendedor
(Intermedio) basado en competencias y desarrollo del equipo comercial

I Características y competencias del asesor comercial
II TÉCNICA DE PNL PARA LOGRAR la CONFIANZA en ti mismo
III EL ARTE y la sensibilidad DE re inventarte cada día conectando tu asentido de vida y resiliencia
IV El universo de las ventas y las 4 P que la componen
V Tus resultados tu preparación de ventas (técnica planeación estratégica y manejo de agenda programada)
VI KPIS (medidores de resultados)
VII BSC Balanced Core Card
VIII Características y desarrollo de un equipo de alto desempeño en ventas (4R) Ejecutivo
IX Líder influencer (competencias y preparación para impactar en el equipo)
X Manejo, administración y eficiencia en agendas colectiva rutas y zonas (programación en el todo)
XI Entrenando al equipo en el lenguaje interno de las ventas (Glosario)
XII Imagen, lenguaje verbal, comunicación trascendental y Lectura de tu interlocutor
XIII Técnicas de liderazgo y manejo de equipo de ventas.
DURACIÓN
Total: 188 horas Guerrero Vendedor (Intermedio)
DIRIGIDO A:
Todo el público en general

Contenido general de certificación en ventas Guerrero Vendedor (Alta
DIRECCION) basado en competencias y desarrollo del Director comercial

I Características y competencias del Director comercial
II Técnicas de liderazgo para desarrollar la mejor versión y confianza en el equipo
III Intervención de equipos en crisis
IV Planeación estratégica (financiera)
V La organización, el mercado, la globalización y tú equipo de ventas
VI KPIS (medidores de resultados)
VII BSC Balanced Core Card y FOFA
VIII Características y desarrollo de un equipo de alto desempeño en ventas (4R) (desde el enfoque
Directivo)
IX Líder influencer (competencias y preparación para impactar en el equipo gerencial (Ganar Ganar)
Harvard
X Manejo, administración y eficiencia en agendas colectiva rutas y zonas (programación en el todo)
XI Entrenando al equipo en el lenguaje Ontológico
XII Imagen personal (a diseño de imagen) lenguaje verbal, ( lo que transmites consciente e inconsciente)
comunicación multidireccional
XIII Role play Directivo con evaluación final de liderazgo y manejo de equipo de ventas
por resultados
DURACIÓN
Total: 188 horas Guerrero Vendedor (Alta DIRECCION).
DIRIGIDO A:
Todo el público en general

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